Realizar un pedido

¿Puedo modificar mi pedido después de realizarlo?

Los pedidos no pueden modificarse una vez realizados, ya que la producción comienza inmediatamente. Puede realizar un nuevo pedido en cualquier momento con las especificaciones actualizadas. Su pedido original seguirá produciéndose tal como fue confirmado.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos iDEAL, PayPal, tarjeta de crédito/débito, Bancontact, Pay By Bank, EPS y transferencia SEPA, todos con un descuento del 2 %. El pago a cuenta está disponible para empresas verificadas con un número de IVA válido.

¿Qué ocurre si mis piezas llegan dañadas?

Infórmenos dentro de las 2 semanas posteriores a la entrega e incluya fotografías. Una vez que confirmemos el daño, fabricaremos nuevas piezas sin coste adicional. Si ya no necesita el pedido, le reembolsaremos el importe íntegro.

¿Puedo realizar un pedido a partir de un presupuesto anterior?

Sí. Todos los presupuestos se guardan en su panel de control. Si el presupuesto sigue siendo válido (dentro de 1 día), puede realizar el pedido directamente. Los presupuestos vencidos pueden actualizarse con un solo clic.